黄文峰老师-推送业绩倍增提升技巧（适合培训机构）;本方案说明：本方案执行落实须全院校教师及服务人员配合与支持，也就是全校招生，人人招生，时时招生。
   针对任何培训机构及学校都有考虑或重视本院校的续班率和转化率以及新生率，尤其针对我们这样的企业性质培训机构。那么以目前培训行业状况分析，对于职业技能成人类培训机构（南网学校）如何提升三率问题提出一些个人想法。（新生率暂时不作分析）
   续班率概念：续班率就是指同一位学员在本院校同一课程体系内循环报名接受学习的学员总数与当期本课程开课总数人员的比。
   转化率概念：转化率就是指同一位学员以院校内任意课程体系报读与所读课程之外的课程体系内课程的学员总数与当期开课总人数的比。
   针对续班率提升重点在于课程内容权重，教学质量，教学服务水平，其次在于其它客观原因如学员住宿、学员自身规划问题、公司企业方面问题，综上最根本的原因在于院校本身课程内容以及授课水平与教学服务的整体水平。所以提升续班率主要有以下技巧：
一、重组优化课程，去其糟粕取其精华。主要对课程内容进行优化升级，以实际案例朴实语言进行谱写。结合院校实际，课程应多一些与之有关的周边知识，以实际落地案例分析授课，参考策略：
1、利用现有的教学环境。（教学环境可以分为实体的物质环境如教室、走廊、休息室等，文化环境如学校文化、教师个人言行、学校衍生文化等）
2、分组。（借鉴会销模式）
3、角色。（课程知识来源于社会热点、行业新闻）
4、情景创设。（模拟实体企业培养流程，设置不同岗位，不同情境问题练与学相结合）
   实时更新课程内容，同样在现有的课程内容上纵横挖掘，提炼高质量内容，增强吸引点，参考策略：
1、举行教研。
2、说课。
3、参加类似公开课。
4、网络慕课。
二、量化教学效果，反馈教学质量。授课老师教学效果需实时跟进记录，并以适当的形式呈现于学员或着企业（结合院校文化以文字图片形式记录下来如教室墙壁，走廊墙壁，茶水墙壁等）参考策略：
1、学员评估表。
2、zuishouhuanying的老师。
3、课堂小tiaocha。
4、教室墙壁张贴栏。（课堂随记，学员记录，教师竞赛等）
5、积分策略（与课程体系结合贯穿整体课程体系，积分抵学费）
三、完善服务水平，以学员为中心。结合我们院校实际，学员的特殊性，所以我们的服务需要从学员本身折射到学员背后的企业老板及企业的利益，所以从实际企业利润为基点去服务制定相应的服务内容（注意：企业产品结合学员、企业老总结合学员、企业战略与学员），参考策略：
1、小组比赛。（从学员自身角度，提炼学员的社会认知，挖掘学员薄弱的环境，引导新的课程及解决方案。如现场课程比赛、作品比赛、案例分析等）
2、资源共享。（以公司的形象，代表公司的一员各自以自己公司核心产品或竞争力的理解与认识互相介绍，可以活动形式呈现，或者教室物质展现等）
3、角色模拟。（冲破先有角色，模拟社会各个行业角色，主要结合课程体系来设置，如摄影大师，摄影专家，演讲大师等）
   同时衍生学员中心化形式（课堂上活动、课堂下及院校内活动、院校外个人活动、院校外企业活动），可以提供各类丰富多彩的活动，来展现学员中心，让学员感觉到被重视，被尊重。

---